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 DEONTOLOGIE |
| Respect des Personnes :
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L'utilisation des outils informatiques a un impact sur la vie quotidienne, personnelle et ptofessionnelle des personnes.
Quelques soient vos demandes et vos interrogations, je m'engage à les traiter avec le plus grand respect.
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| Secret Professionnel :
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Vous m'avez fait confiance en me laissant entrer dans votre foyer ou dans la sphère de votre entreprise, parfois les deux, je vous garantis le secret professionnel le plus absolu. |
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RELATION CLIENTELE
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Vous avez fait appel à mes services, je vous garantis d'aborder les sujets informatiques de manière claire et complète en m' adaptant à votre champ de compétences.
Je m'engage à vous aider, à préciser vos besoins, et à trouver une solution à vos problèmes.
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| PRIX
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Ancrés dans les valeurs du commerce équitable, les tarifs partiqués par SOS CLIC'ORDI sont le fruit de calculs les plus justes afin de rendre les services accessibles à tous, en garantissant la pérennité des prestations.
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| SERVICES |
Je m'engage à respecter les obligations de moyens, à mettre en oeuvre les ressources nécessaires pour apporter une réponse rapide et efficaces à vos demandes. |
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| GARANTIES |
Je m'engage à réintervenir gratuitement en cas de réapparition du même problème dans la semaine qui suit l'intervention initiale.
En fin d'intervention, vous ne payez que si votre problème est résolu . |
